Προσωπικά Δεδομένα

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική για εμάς. Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιο σκοπό και ποια δικαιώματα έχετε. Βασίζεται στον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («ΓΚΠΔ») και στον ν. 4624/2019.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΟΠΟΥΛΟΣ Ι.Κ.Ε., Σκουφά 19, Αθήνα, Τ.Κ. 10673 · Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 8411201000 Email: info@nikosapostolopoulos.gr · Τηλ.: 210 3458239

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Παραγγελίες: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση αποστολής, προϊόντα, ποσά, τρόπος πληρωμής και αποστολής. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε στοιχεία καρτών.
Φόρμα επικοινωνίας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικά) και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Newsletter: η διεύθυνση email σας, εφόσον εγγραφείτε.
Καλάθι αγορών: ένα τυχαίο αναγνωριστικό του browser και τα προϊόντα του καλαθιού σας, ώστε να μη χάνεται το καλάθι. Αν συμπληρώσετε το email σας στο ταμείο, αποθηκεύεται μαζί με το καλάθι ακόμη κι αν δεν ολοκληρώσετε την παραγγελία. Έτσι μπορούμε να σας στείλουμε μία υπενθύμιση για τα προϊόντα που αφήσατε.
Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP και στοιχεία του browser, που καταγράφονται αυτόματα από τους διακομιστές για λόγους ασφάλειας και λειτουργίας.

Σκοποί και νομική βάση

Εκτέλεση και αποστολή παραγγελιών, επιστροφές: εκτέλεση σύμβασης (άρθρο 6 παρ. 1 β ΓΚΠΔ).
Έκδοση παραστατικών, φορολογικές υποχρεώσεις: νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παρ. 1 γ).
Απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας: προσυμβατικά μέτρα και έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 β, στ).
Αποστολή newsletter: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 α), την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε οποτεδήποτε.
Ασφάλεια ιστότοπου και αποτροπή απάτης: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ).
Υπενθύμιση για καλάθι που δεν ολοκληρώθηκε: έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ). Μπορείτε να αντιταχθείτε οποτεδήποτε απαντώντας στο email ή γράφοντας στο info@nikosapostolopoulos.gr.

Αποδέκτες

Τα δεδομένα σας είναι προσβάσιμα μόνο από εξουσιοδοτημένο προσωπικό μας και από συνεργάτες που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας, στο μέτρο που απαιτείται:

ACS Courier: για την παράδοση της παραγγελίας (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο).
Πάροχοι φιλοξενίας και βάσης δεδομένων: Vercel Inc. για τη φιλοξενία του ιστότοπου και Supabase για τη βάση δεδομένων, με διακομιστές στην ΕΕ (Φρανκφούρτη).
Πάροχος αποστολής email: Resend, για τα μηνύματα επικοινωνίας και το newsletter.
Λογιστής και φορολογικές αρχές: όπου το επιβάλλει ο νόμος.

Ορισμένοι πάροχοι εδρεύουν στις Η.Π.Α. Η διαβίβαση δεδομένων προς αυτούς γίνεται με τις εγγυήσεις του ΓΚΠΔ, όπως το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–Η.Π.Α. ή τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Δεν πωλούμε ούτε μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς.

Χρόνος διατήρησης

Στοιχεία παραγγελιών και παραστατικά: για όσο διάστημα ορίζει η φορολογική νομοθεσία (κατά κανόνα 5 έτη από το τέλος της χρήσης).
Μηνύματα επικοινωνίας: έως 2 έτη από την τελευταία επικοινωνία.
Email newsletter: μέχρι να διαγραφείτε.
Καλάθια που δεν ολοκληρώθηκαν: διαγράφονται περιοδικά.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

πρόσβασης στα δεδομένα σας,
διόρθωσης,
διαγραφής,
περιορισμού της επεξεργασίας,
φορητότητας,
εναντίωσης στην επεξεργασία,
ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που προηγήθηκε.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, γράψτε μας στο info@nikosapostolopoulos.gr. Θα απαντήσουμε εντός ενός μηνός.

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία παραβιάζει τη νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα).

Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, όπως κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS) και περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα.

Cookies

Για τη χρήση cookies και τοπικής αποθήκευσης δείτε την Πολιτική cookies.

Αλλαγές

Μπορεί να επικαιροποιούμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που δημοσιεύεται στη σελίδα αυτή.